Región de O Higgins.- La Subdirección de Gestión Asistencial evaluó los avances del primer semestre y definió los principales desafíos para los próximos meses, con foco en reducir tiempos de espera, optimizar procesos y mejorar el acceso a la atención.
Con el objetivo de evaluar los avances alcanzados durante el primer semestre de 2026 y definir los desafíos para los próximos meses, el equipo de la Subdirección de Gestión Asistencial del Servicio de Salud O’Higgins realizó una jornada de trabajo para revisar los principales procesos que impactan en la oportunidad de atención de las personas.
La instancia abordó distintas líneas de trabajo, entre ellas producción quirúrgica, consultas de especialidad, hospitales de base comunitaria, garantías GES, Plan Oncológico, disponibilidad de camas y atención de urgencia.
El director (s) del Servicio de Salud O’Higgins, Carlos Saavedra, valoró los avances alcanzados y el compromiso de los establecimientos de la red. “Estamos muy contentos con los resultados que se han tenido. Es un trabajo arduo que lleva bastante tiempo y que está mostrando sus frutos ahora. Se están actualizando algunos paneles, integrando información para darle continuidad a todo este trabajo y se ha comprometido a toda la red en este desafío”, señaló.
El directivo destacó además la incorporación de los hospitales de base comunitaria a este proceso y el trabajo que continúan desarrollando los establecimientos de mediana y alta complejidad para mejorar sus indicadores. “Claramente que beneficia a los pacientes de la región, porque ayuda a la toma de decisiones para poder enfocar todos los esfuerzos en disminuir los tiempos de espera y acotar las listas de espera”, enfatizó.
Una segunda etapa para profundizar los avances
El subdirector (s) de Gestión Asistencial, Dr. Lenin España, explicó que la jornada permitió analizar el comportamiento de los distintos procesos durante el primer semestre y establecer las metas para el cierre del año. “Nos juntamos todos los miembros del equipo de la Subdirección de Gestión Asistencial para evaluar el primer semestre de 2026, analizar cómo va cada proceso y determinar claramente cuáles son los resultados que buscamos en este segundo semestre y a final de año”, indicó.
El profesional explicó que esta etapa corresponde a una continuidad del trabajo iniciado el año pasado, denominada internamente como una “versión 2.0”, que busca profundizar el análisis y mejorar progresivamente la eficiencia de los procesos. “Es una continuidad y es ir viendo cada vez más en profundidad los diferentes procesos para ir mejorando la eficiencia de cada uno”, sostuvo.
Entre los avances destacó la disminución de retrasos en GES, el trabajo desarrollado con los hospitales de base comunitaria y la revisión del proceso quirúrgico, incluyendo una nueva etapa del proceso prequirúrgico y el próximo monitoreo del desempeño de los pabellones.
Una red que trabaja con una misma lógica
Uno de los principales desafíos es que los distintos establecimientos compartan criterios y procesos estandarizados, permitiendo que la información disponible se transforme en mejores decisiones y resultados para los usuarios. “Queremos mejorar la oportunidad de atención en las personas y todas las personas que están en este equipo suman para eso. Al conocer todo lo que está trabajando el resto, se puede avanzar mejor en cada uno de los procesos”, afirmó España.
El subdirector (s) agregó que detrás de estos avances existe un importante trabajo de planificación y coordinación entre los equipos, señalando que “trabajar sobre la misma lógica, procesos estandarizados y pensando en la eficiencia, que al final se traduce en oportunidad para las personas”.
De esta manera, el Servicio de Salud O’Higgins continúa profundizando una gestión asistencial integrada, con foco en la coordinación, el uso de información y la mejora de los procesos, buscando que las personas de la región accedan a atenciones más oportunas y con menores tiempos de espera.
