Quinta de Tilcoco.- Este punto de atención forma parte de otros 22 CAV completamente operativos en O’Higgins, que han venido a facilitar la vida a las personas mediante videoatención, con ahorro en tiempo y gastos de traslado a otras comunas.
El nuevo Centro de Atención Virtual (CAV) se ubica en la comuna de Quinta de Tilcoco, funciona en un espacio habilitado por el municipio, en el edificio de Dideco, Avda Germán Castro 389, con atención y orientación de lunes a jueves, de 8 a 12:45 horas, y de 14 a 16:30 horas; y los viernes de 8 a 12:30 horas, a cargo de la facilitadoras, Fernanda Carvajal y Valeska Orellana.
Así, este lunes 2 de noviembre el IPS ChileAtiende O’Higgins y la Municipalidad de Quinta de Tilcoco, realizaron la firma de convenio e inauguraron oficialmente en esa comuna el Centro de Atención Virtual, el número 23 en O’Higgins. Un avance muy significativo para el Instituto de Previsión Social que, con su red de atención ChileAtiende, sigue afianzando el 100 por ciento del total de cobertura con presencia en las 33 comunas de O’Higgins. Con lo cual estamos, efectivamente, acercando y facilitando los beneficios del Estado, en especial a las personas mayores y a la familia.
La dirigenta vecinal, Verónica Rivas, testimonió este importante avance señalando que “esto que llegó a nuestra comuna, es muy favorable porque la mayoría ya somos adultos mayores y para trasladarnos a Rancagua y a Rengo, es muy dificultoso. Entonces, aquí tenemos el Registro Civil al frente, el BancoEstado al lado, más la oficina virtual, y es muy rápido. Así que muy agradecida del IPS porque nos trajo una oficina acá a Quinta de Tilcoco para mis adultos mayores, a gente que tiene discapacidad, a los vecinos, para que no se muevan a otros lugares”.
El director regional del IPS, Cristian Cerda, agradeció esta alianza con el municipio y resaltó que “como IPS somos portadores de buenas noticias, traemos este Centro de Atención Virtual que permite a los usuarios de Quinta de Tilcoco poder acceder en su municipalidad a beneficios y servicios del Estado como la PGU, Bono Bodas de Oro, hasta 65 trámites, no teniendo que viajar a Rengo o a otra sucursal. En el CAV las personas serán guiadas por una funcionaria quien las conectará con un ejecutivo de IPS ChileAtiende para gestionar su trámite o recibir orientación. Esta oficina, que se suma a otras 22 de su tipo en la región, funcionará de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 16:30 horas. Además, continuamos con la atención de nuestra agencia móvil todos los jueves a un costado del municipio en la Dideco y en Guacarhue”.
En tanto, el alcalde de Quinta de Tilcoco, Sebastián Rodríguez, señaló que este avance es una importante oportunidad para los vecinos y vecinas, por lo cual la autoridad edilicia destacó especialmente el aporte de la seremi del Trabajo y también del director regional del IPS para materializar esta iniciativa, “quienes han contribuido a que hoy podamos inaugurar esta oficina, que va a ser una tremenda posibilidad, ya que la gente no va a tener que transportarse a la comuna de Rengo o Rancagua, gastar recursos y tiempo. Así que, la verdad, muy contentos por esta gran gestión”.
La seremi del Trabajo y Previsión Social, Carmen Gloria Manríquez, subrayó que “”Hoy es un gran día para Quinta de Tilcoco. Con la puesta en marcha de este nuevo Centro de Atención Virtual —el número 23 de nuestra región— acercamos el Estado a las personas. Más de 60 trámites del IPS están disponibles de lunes a viernes en la DIDECO. Invitamos a la comunidad a utilizar este espacio, que elimina las barreras geográficas y ahorra tiempo y dinero a nuestros vecinos.”
La ceremonia de inauguración la encabezó el alcalde de Quinta de Tilcoco, Sebastián Rodríguez, junto a Viviana Ituarte, representante del director nacional del IPS Juan José Cárcamo; la seremi del Trabajo y Previsión Social, Carmen Gloria Manríquez; el director del IPS O’Higgins, Cristian Cerda; concejales, y la participación de la comunidad, con el apoyo del equipo Municipal y de la Dirección Regional IPS.
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