Región de O’Higgins.- Profesionales de los 15 hospitales de la región participan en jornada de capacitación sobre el Plan Nacional del Cáncer, GES y flujos de atención oncológica.
Con el objetivo de mejorar la atención de las personas con cáncer, el Servicio de Salud O’Higgins desarrolla una jornada del Plan Anual de Capacitación (PAC) transversal, que reúne a profesionales médicos y no médicos de los 15 hospitales de la región para fortalecer sus conocimientos sobre el Plan Nacional del Cáncer, el Régimen de Garantías Explícitas en Salud (GES) y los flujos de atención de usuarios oncológicos.
La actividad, que se desarrolla en dos jornadas durante el mes de septiembre, dando continuidad al proceso de actualización y coordinación de los equipos de la red asistencial, busca fortalecer los procesos de referencia y contrarreferencia, facilitar la correcta derivación de pacientes hacia los niveles de especialidad y mejorar la comunicación entre los distintos establecimientos de salud. Inicialmente, el trabajo pone especial énfasis en los problemas de salud oncológicos incorporados al GES, sin dejar de abordar aquellos que no cuentan con esta garantía.
Al respecto, la referente GES del Servicio de Salud O’Higgins y organizadora de la jornada, Constanza Ávila, explicó que “el principal objetivo de PAC es entregar las orientaciones necesarias a la red para una correcta derivación al nivel de especialidad en problemas de salud oncológicos, sean GES o no GES. Considerando que el factor tiempo es crucial para un diagnóstico oportuno, buscamos incentivar el trabajo colaborativo entre los diferentes equipos técnicos en beneficio de los pacientes”, señaló.
La profesional destacó además que “dada la dispersión geográfica de nuestra región, resulta fundamental fortalecer la comunicación entre establecimientos y el conocimiento de las rutas asistenciales por parte de los profesionales. El manejo adecuado de estos flujos permite un proceso más humano y llevadero tanto para los usuarios como para sus familias”, agregó Ávila.
Sobre el impacto en la red, Ávila señaló que se espera que la instancia contribuya a “la mejora de los procesos de referencia y contrarreferencia, el reconocimiento de situaciones de riesgo de incumplimiento normativo por parte de los equipos y, a su vez, que éstos sean capaces de generar las acciones correctivas correspondientes”.
La jornada también ha permitido recoger las experiencias y necesidades de los equipos que trabajan directamente en los establecimientos de la red. Para Eduardo Caro, enfermero y referente GES del Hospital de Coinco, este tipo de encuentros “es súper bueno para el nivel de aprendizaje, para darles información a los pacientes que corresponden, porque uno muchas veces desconoce muchos puntos, sobre todo en esto de GES y no GES, que los pacientes preguntan harto allá en el hospital”, comentó.
Una visión similar expresó Karminia Cisterna Salinas, enfermera coordinadora del Departamento de Gestión de la Demanda del Hospital de Santa Cruz, quien destacó que es “una instancia de aprendizaje en la cual se pueden ir resolviendo dudas respecto a los 90 problemas de salud que existen actualmente. Y mi expectativa es que podamos aumentar y mejorar los conocimientos que mantenemos hasta el momento”, concluyó.
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